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招聘职位

客服专员

应聘|收藏|推荐给好友[] 职位编号:138JOB00001420845
发布时间: 工作地区:广州黄埔区 学历要求:大专或以上
招聘期限:2021.11.20 招聘人数:1 性别要求:不限
工作经验:一年 年龄要求:20到35 待遇水平:4000~6000元

职位要求

职位名称:客服专员

是否出差:无需出差

1、管理客户档案并做好客情关系的维护;

2、处理客户订单及相关账款流水登记、核对;

3、跟进处理客户售后、投诉等;

4、传达公司政策及最新市场方案给客户并收集反馈信息;

5、会议前后资料收集,过程跟进接待,会后数据汇总处理等;

6、月度报表统计及分析等。



岗位要求:

1、能熟练操作EXCEL、WORD等办公软件;

2、有较强客服服务意识及沟通能力;

3、有责任心及耐心,有团队合作精神;

4、打字速度50个/分。



薪资待遇:底薪+提成+工龄工资+季度奖金+年终奖

上班时间:早上9:30-12:00,13:30-18:00  , 单双休
职位标签

,,,,,,,广州黄埔区

联系方式

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